01Quem somos
O Desafiaê é um aplicativo que conecta jogadores, arenas esportivas e torneios. Contato: suporte@desafiae.com.
Esta política explica quais dados o Desafiaê coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Se algo aqui não fizer sentido, escreva pra gente — o contato está no final.
O Desafiaê é um aplicativo que conecta jogadores, arenas esportivas e torneios. Contato: suporte@desafiae.com.
Dados de cadastro (nome, e-mail, senha, data de nascimento); dados de perfil (cidade, estado, esportes, nível, foto de perfil e, se você informar, gênero — usado só para checar categorias de torneio feminina, masculina ou mista, e nunca mostrado no perfil público); dados de uso (partidas, desafios, torneios, aulas, conquistas); resultados que você lança nos desafios de marca (tempo, distância, repetições, carga); conteúdo que você escreve (avaliações, denúncias, observações, regulamentos, nomes de equipe); e o histórico de assinaturas e pagamentos (plano, valor e status). Não guardamos dados de cartão — o pagamento é feito direto na Apple ou no Mercado Pago. Se você é dono de arena, também coletamos os dados do seu negócio (nome, CNPJ, endereço, estrutura, preços, quadras) e os dados da conta do Mercado Pago que você conectar.
Usamos a localização do seu aparelho, só enquanto o app está aberto, pra mostrar arenas, partidas e torneios perto de você. Do seu perfil de jogador guardamos só a cidade e o estado — não a sua posição exata. Se você cadastra uma arena, guardamos a localização exata do estabelecimento pra ela aparecer no mapa e nas buscas por proximidade. Você pode negar essa permissão a qualquer momento nas configurações do aparelho — o app continua funcionando, só sem essa busca por proximidade.
A câmera é usada só pra ler o QR Code do ingresso no check-in de torneios e aulas. Não gravamos nem armazenamos fotos ou vídeos tirados pela câmera.
Pedimos acesso às suas fotos quando você escolhe definir uma foto de perfil, uma foto da arena ou a capa de um torneio ou evento. Só enviamos a imagem que você escolher — não acessamos o resto da sua galeria.
Se você conectar o Apple Saúde (iPhone), o Health Connect (Android) ou a Polar, o app lê só os treinos de corrida e funcional feitos a partir de quando você conecta — tipo, data, duração e distância, e na corrida a distância ao longo do treino — pra lançar sua marca nos desafios. Não lemos frequência cardíaca, sono, peso nem outros dados de saúde, não gravamos nada no Saúde nem no Health Connect, e esses dados nunca são usados pra publicidade nem vendidos. Ninguém vê seus treinos: só a marca que você lança aparece no ranking do desafio, com o nome do aparelho. Você pode desconectar quando quiser em Relógios e apps, e tirar a permissão nas configurações do Saúde ou do Health Connect.
Pra criar e gerenciar sua conta, conectar você a partidas, arenas e torneios perto de você, mostrar seu histórico e conquistas, enviar notificações sobre desafios e partidas, e permitir que arenas organizem seus próprios eventos e torneios.
Seu nome fica visível pra outros jogadores da mesma partida ou desafio. Se você se inscreve num torneio ou aula, a arena responsável vê seu nome e o status da sua inscrição. Denúncias chegam à nossa equipe de moderação com os dados de quem denunciou e de quem foi denunciado. Pro app funcionar, contamos com serviços que processam dados em nosso nome, sob contrato: Supabase (banco de dados, login e arquivos), Apple e RevenueCat (assinaturas), Mercado Pago (pagamentos — recebe seu nome e e-mail como pagador), Apple e Google (se você entrar com a conta deles), Expo (notificações push), Resend (e-mails de confirmação, convite e denúncia) e BrasilAPI (validação de CNPJ). Não vendemos seus dados a terceiros.
Enviamos notificações push sobre desafios, partidas e torneios. Você pode desativar isso a qualquer momento nas configurações do seu aparelho.
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir conta — isso apaga permanentemente seus dados de perfil, partidas, desafios e torneios em que você participou. A página Excluir sua conta detalha o passo a passo, como pedir a exclusão sem o app e o que é mantido depois.
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, ou revogar um consentimento, escrevendo pra suporte@desafiae.com.
O Desafiaê não é destinado a menores de 13 anos. Se você é responsável por um menor que criou uma conta sem o seu consentimento, entre em contato pra que a gente remova os dados.
Usamos práticas padrão de mercado — conexões criptografadas e controle de acesso por linha no banco de dados — pra proteger suas informações. Nenhum sistema é livre de risco.
Podemos atualizar este texto de tempos em tempos. Mudanças relevantes aparecem avisadas dentro do app.
Dúvidas, pedidos ou reclamações: suporte@desafiae.com.